Przejdź do treści

Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Warunki świadczenia usług

Witamy na stronie internetowej https://dimole.com/, zarządzanej przez firmę Prime Essentials. Na niniejszej stronie internetowej („Serwis”) używamy określeń „my”, „nasz” i „nam”, odnosząc się do Prime Essentials. Udostępniamy naszą witrynę, a wraz z nią wszelkie zawarte treści, narzędzia oraz oferowane funkcje, pod warunkiem zaakceptowania przez użytkownika wszystkich zasad, warunków, polityk oraz informacji określonych w niniejszym regulaminie.

Korzystając z naszej witryny – niezależnie od tego, czy tylko ją przeglądasz, czy też składasz zamówienie – wyrażasz zgodę na związanie się niniejszym regulaminem („Regulamin”, „Warunki”). Dotyczy to również wszelkich dodatkowych zasad, które mogą zostać określone w dalszej części strony lub udostępnione w formie odnośnika. Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich odwiedzających stronę, w tym osoby przeglądające ofertę, kupujących, dostawców, firmy handlowe, a także osoby publikujące treści.

Zanim rozpoczniesz korzystanie z serwisu, dokładnie zapoznaj się z warunkami przedstawionymi w niniejszym regulaminie. W momencie rozpoczęcia korzystania z jakiejkolwiek funkcji strony potwierdzasz, że akceptujesz te zasady. Jeśli nie zgadzasz się z któregokolwiek z postanowień, prosimy o opuszczenie strony i niekorzystanie z naszych usług. W przypadku, gdy treść niniejszego regulaminu traktowana byłaby jako oferta, jej przyjęcie ogranicza się wyłącznie do zapisów tutaj zawartych.

Wszelkie nowo dodane funkcjonalności sklepu – jak również narzędzia, które mogą zostać wdrożone w przyszłości – również będą podlegać niniejszym warunkom. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian, modyfikacji lub aktualizacji jakiejkolwiek części niniejszego dokumentu poprzez zamieszczenie zmian na naszej stronie. Jako użytkownik jesteś zobowiązany do samodzielnego monitorowania wszelkich aktualizacji. Kontynuowanie korzystania ze strony po opublikowaniu zmian będzie równoznaczne z ich akceptacją.

Nasza platforma sprzedażowa działa za pośrednictwem Shopify Inc., który dostarcza nam technologiczne zaplecze umożliwiające prowadzenie sprzedaży internetowej naszych produktów i usług.

Sekcja 1 – Korzystanie ze sklepu online

Aby korzystać z naszej witryny, oświadczasz, że masz ukończony wiek wymagany przez prawo w Twoim kraju zamieszkania, lub że posiadasz zgodę na umożliwienie dostępu do naszej strony osobom niepełnoletnim pozostającym pod Twoją opieką.

Zabronione jest przesyłanie wszelkiego rodzaju złośliwego oprogramowania, takich jak wirusy, robaki czy destrukcyjny kod.

Jakiekolwiek naruszenie niniejszego regulaminu może skutkować natychmiastowym zakończeniem dostępu do świadczonych usług.

Sekcja 2 – Warunki ogólne

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług każdemu użytkownikowi w dowolnym momencie i z dowolnego powodu.

Zgadzasz się, że Twoje dane (z wyjątkiem informacji o kartach płatniczych) mogą być przesyłane w sposób nieszyfrowany, z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacyjnych i mogą ulec przystosowaniu do wymogów technicznych urządzeń oraz sieci.

Dane kart płatniczych przesyłane są zawsze w sposób zaszyfrowany, zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa. Nie wolno kopiować, rozpowszechniać, wykorzystywać ani odsprzedawać żadnego elementu Usługi bez naszej wyraźnej zgody na piśmie.

Nagłówki użyte w regulaminie mają wyłącznie charakter orientacyjny i nie wpływają na interpretację postanowień.

Sekcja 3 – Dokładność i aktualność informacji

Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy, nieścisłości ani brak aktualizacji informacji zawartych na stronie. Wszystkie informacje są udostępniane w charakterze ogólnym i nie powinny stanowić jedynej podstawy do podejmowania decyzji – zalecamy zawsze weryfikować dane u źródeł pierwotnych lub specjalistów.

Na stronie mogą znajdować się informacje archiwalne, które nie muszą być już aktualne. Tego rodzaju dane mają jedynie charakter informacyjny. Mamy prawo zmieniać zawartość strony w dowolnym momencie, lecz nie jesteśmy zobowiązani do ich bieżącej aktualizacji. Obowiązkiem użytkownika jest samodzielne śledzenie zmian w serwisie.

Sekcja 4 – Zmiany w ofercie i cenach

Ceny produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego zawiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub tymczasowego zawieszenia oferty lub jakiejkolwiek jej części, bez konieczności uprzedniego informowania użytkowników.

Nie będziemy ponosić odpowiedzialności wobec użytkowników lub stron trzecich z tytułu wprowadzenia zmian w ofercie, cenach, przerwania działania sklepu czy zakończenia świadczenia jakiejkolwiek usługi.

Sekcja 5 – Produkty i ich dostępność

Część produktów może być oferowana wyłącznie za pośrednictwem naszej strony internetowej. Takie produkty mogą występować w ograniczonej liczbie i podlegają zwrotowi lub wymianie zgodnie z zasadami opisanymi w naszej Polityce Zwrotów.

Staramy się, by zdjęcia i kolory produktów jak najlepiej odzwierciedlały rzeczywistość, ale nie możemy zagwarantować pełnej zgodności obrazu wyświetlanego na Twoim ekranie z rzeczywistym wyglądem towaru.

Możemy ograniczyć dostępność produktów i zastrzegamy sobie prawo do zmiany ich opisów, cen oraz dostępności bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie również prawo do zakończenia sprzedaży dowolnego artykułu w dowolnym momencie. Wszystkie oferty uzależnione są od lokalnie obowiązujących przepisów prawnych.

Sekcja 6 – Informacje rozliczeniowe i dane konta

Zastrzegamy sobie możliwość anulowania lub ograniczenia zamówień według własnego uznania – dotyczy to m.in. zamówień składanych z jednego konta, z tej samej karty płatniczej lub na ten sam adres dostawy.

W przypadku wprowadzenia zmian do zamówienia lub jego anulowania, podejmiemy próbę kontaktu za pomocą danych przekazanych podczas składania zamówienia (e-mail, numer telefonu, adres). Możemy odmówić realizacji zamówień, które – według naszego uznania – zostały złożone przez hurtowników lub odsprzedawców.

Zobowiązujesz się do podania aktualnych, pełnych i prawidłowych danych podczas składania zamówień oraz do ich bieżącej aktualizacji, w szczególności dotyczącej adresu e-mail i danych płatniczych.

Szczegóły dotyczące zwrotów znajdują się w naszej Polityce Zwrotów.

Sekcja 7 – Narzędzia stron trzecich

W ramach serwisu możemy udostępniać dostęp do aplikacji i narzędzi zewnętrznych, nad którymi nie sprawujemy kontroli ani nie odpowiadamy za ich działanie.

Użytkownik zgadza się, że dostęp do takich funkcji udzielany jest „w stanie takim, w jakim się znajdują” – bez jakichkolwiek gwarancji czy rekomendacji z naszej strony. Nie odpowiadamy za żadne skutki wynikające z korzystania z tych narzędzi.

Użytkownik korzysta z takich narzędzi na własną odpowiedzialność i powinien samodzielnie zapoznać się z zasadami ich działania oraz zaakceptować warunki narzucone przez dostawców zewnętrznych.

W przyszłości możemy wprowadzać nowe usługi i funkcje, które również będą podlegać zapisom niniejszego regulaminu.

Sekcja 8 – Odnośniki do stron trzecich

Niektóre treści i produkty dostępne na naszej stronie mogą zawierać linki do stron należących do osób trzecich.

Takie strony nie są przez nas zarządzane ani kontrolowane, dlatego nie odpowiadamy za ich zawartość, dokładność informacji, oferowane produkty ani usługi. Użytkownik odwiedza te strony na własną odpowiedzialność.

Zalecamy dokładnie zapoznać się z regulaminem i polityką prywatności takich stron przed podjęciem jakiejkolwiek interakcji lub zakupu.

Sekcja 9 – Opinie, komentarze i inne zgłoszenia użytkowników

Jeśli – na nasze zaproszenie lub z własnej inicjatywy – prześlesz nam sugestie, pomysły, propozycje, projekty, wiadomości lub inne treści (łącznie określane jako „komentarze”), niezależnie od tego, czy odbywa się to przez formularz na stronie, e-mail, wiadomość pocztową lub inną drogą, wyrażasz zgodę na ich nieograniczone wykorzystanie. Zastrzegamy sobie prawo do edycji, kopiowania, tłumaczenia, publikowania oraz rozpowszechniania takich treści w dowolnej formie i kanale, bez obowiązku informowania czy wypłacania wynagrodzenia.

Nie jesteśmy zobowiązani do:
1. traktowania przesłanych materiałów jako poufnych;
2. zapłaty za ich użycie;
3. udzielania odpowiedzi na otrzymane komentarze.

Zastrzegamy sobie możliwość monitorowania, edytowania lub usuwania wszelkich treści, które uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, naruszające prawa autorskie, wulgarne, szkodliwe, oszczercze lub w inny sposób nieakceptowalne, zgodnie z naszym własnym uznaniem.

Użytkownik oświadcza, że jego komentarze nie naruszają żadnych praw stron trzecich, w tym praw własności intelektualnej, prywatności, dóbr osobistych czy znaków towarowych. Treści nie mogą zawierać zniesławień, materiałów nielegalnych, nieprzyzwoitych ani żadnych elementów mogących zakłócić funkcjonowanie strony. Zakazane jest również podszywanie się pod inne osoby czy używanie fałszywych danych kontaktowych.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie publikowane przez siebie treści. Nie odpowiadamy za opinie zamieszczane przez użytkowników ani za ich ewentualne skutki.

Sekcja 10 – Dane osobowe

Wszelkie dane osobowe przekazywane podczas korzystania z naszej strony internetowej i sklepu podlegają zasadom przetwarzania określonym w naszej Polityce Prywatności, dostępnej na stronie.

Sekcja 11 – Błędy i niedokładności

Pomimo naszych starań, na stronie mogą pojawić się przypadkowe błędy, nieścisłości lub braki – na przykład w opisach produktów, cenach, promocjach, kosztach dostawy, czasach realizacji lub dostępności towarów.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia takich błędów i do zmiany lub anulowania zamówień, jeśli informacje na stronie okażą się nieprawidłowe – także po złożeniu przez Ciebie zamówienia.

Nie mamy obowiązku aktualizacji danych zawartych na stronie (np. o cenach), chyba że zobowiązuje nas do tego prawo. Brak informacji o dacie aktualizacji nie oznacza, że dane są w pełni aktualne.

Sekcja 12 – Działania zakazane

Zabrania się wykorzystywania naszej strony oraz jej zawartości do celów, które:
• są sprzeczne z obowiązującym prawem;
• promują działalność przestępczą lub nielegalną;
• naruszają prawa innych podmiotów (w tym prawa autorskie i znaki towarowe);
• zawierają treści dyskryminujące, obraźliwe lub wulgarne;
• służą wprowadzaniu w błąd, wysyłaniu złośliwego kodu lub wirusów;
• gromadzą lub wykradają dane innych użytkowników;
• omijają zabezpieczenia serwisu;
• mają charakter spamu, phishingu, manipulacji czy indeksowania treści.

Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania lub usunięcia dostępu użytkownikowi, który dopuści się któregokolwiek z powyższych działań.

Sekcja 13 – Ograniczenie odpowiedzialności

Nie gwarantujemy, że usługi świadczone przez naszą stronę będą zawsze dostępne, wolne od zakłóceń, w pełni bezpieczne i pozbawione błędów.

Produkty i usługi oferowane w naszym sklepie dostarczane są „w takiej formie, w jakiej się znajdują” i „w miarę dostępności”, bez udzielania jakichkolwiek gwarancji, zarówno wyraźnych, jak i domniemanych.

W żadnym przypadku nie ponosimy odpowiedzialności za szkody bezpośrednie, pośrednie, uboczne, wtórne, czy wynikowe – w tym utracone dochody, dane czy oszczędności – nawet jeśli zostaliśmy poinformowani o ich możliwości.

Sekcja 14 – Ochrona prawna (indemnizacja)

Zobowiązujesz się zabezpieczyć nas, naszych pracowników, partnerów i podwykonawców przed wszelkimi roszczeniami, stratami i kosztami – w tym kosztami zastępstwa procesowego – wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszego regulaminu lub obowiązującego prawa.

Sekcja 15 – Rozdzielność postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie regulaminu zostanie uznane przez sąd za nieważne lub niemożliwe do egzekwowania, nie wpłynie to na ważność pozostałych zapisów – będą one obowiązywać w pełnym zakresie.

Sekcja 16 – Rozwiązanie umowy

Warunki te pozostają w mocy do czasu ich wypowiedzenia przez którąkolwiek ze stron.

Użytkownik może zakończyć korzystanie z Usługi w dowolnym momencie, informując nas o tym lub zaprzestając odwiedzania strony.

W przypadku naruszenia niniejszego regulaminu, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego wypowiedzenia umowy i zablokowania dostępu do Serwisu bez uprzedzenia.

Sekcja 17 – Całość porozumienia

Niniejszy Regulamin – w połączeniu z pozostałymi opublikowanymi politykami i zasadami – stanowi pełną umowę pomiędzy Tobą a nami, zastępując wszelkie wcześniejsze uzgodnienia lub porozumienia, ustne lub pisemne.

Wszelkie niejasności interpretacyjne nie będą rozstrzygane na niekorzyść strony, która przygotowała dany zapis.

Sekcja 18 – Obowiązujące prawo

Zarówno niniejszy Regulamin, jak i wszelkie umowy zawierane za pośrednictwem naszej strony, podlegają przepisom prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i będą zgodnie z nim interpretowane.

Sekcja 19 – Zmiany regulaminu

Aktualna wersja regulaminu zawsze dostępna jest na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszych warunków w dowolnym czasie poprzez ich opublikowanie na stronie. Twoje dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich pełną akceptację.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00 (CET)

E-mail: kontakt@dimole.com
Telefon: +31645355864
Formularz kontaktowy: kliknij tutaj

Dimole jest marką należącą do i zarządzaną przez Prime Essentials, firmę zarejestrowaną w Holandia.

Numer rejestracyjny firmy: 94624690
Numer VAT: NL005097213B45

Adres:
Geograaf 16
6921 EW Duiven, Gelderland
Holandia